Tato služba zahrnuje komfortní službu pro klienta, který se stane účatníkem autohavárie nebo nemůže z jakéholiv jiného důvodu pokračovat svým vozidlem v cestě. V tento okamžik ihned informujte naší asistenční službu, která začne Vaši situaci bezprodleně řešit.
V okamžiku, kdy naše asistenční služba přijme Vaši žádost o tuto službu, bude Vám zasláno odtahové vozidlo (možnost dle přání zakazníka) spolu se zapůjčeným vozidlem na místo autohavárie či nehody.
Pokud se dostanete do situace poškozeného během autohavárie, je tato služba placená z povinného ručení viníka autonehody. Když se ale ovšem dostaneto do situace viníka autonehody nebo havárie nebo jste dodatečně označen za viníka nehody, je Vám tato služba účtována v (dle plat ceníku) dle platného ceníku. Součástí této služby je i vyřízení potřebných formalit na pojišťovně a oprava Vašeho vozidla do stavu původního před autonehodou.
Naše asistenční služba je i pro ty klienty, kteří potřebují poradit v oblasti spojené s provozem vozidla nebo nákupem či prodejem vozidla.